海豚网游加速器隐私政策
2021-12-07 14:02:39
【前言】海豚(以下统称“海豚”或“我们”)一向尊重并保护所有使用海豚服务用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息和隐私安全。您在使用海豚服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《海豚加速器隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明海豚软件产品会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息,但海豚软件产品将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息,为您提供更准确、更有个性化的服务。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,海豚软件产品不会将这些信息对外披露或向第三方(友盟等)提供。海豚软件产品会不时更新本隐私权政策。 您在同意海豚软件产品服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于海豚软件产品服务使用协议不可分割的一部分。
您可以通过阅读完整版《海豚网游加速器隐私政策》,了解个人信息类型与用途的对应关系等更加详尽的个人信息处理规则。
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们可能分享、转让或披露的信息
三、我们如何存储和保护您的个人信息
四、如何行使您的个人信息相关权利
五、未成年人保护
六、修订和通知
七、如何联系我们
一、我们如何搜集和使用您的信息
在您使用海豚网游加速器服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全。如我们对您的个人信息的使用超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
1、当您使用海豚网游加速器服务时,我们会收集您的设备MAC地址、唯一设备识别码,用于标识您为海豚网游加速器的用户。当您使用微信登录海豚网游加速器,我们会收集您微信的唯一标识、头像、昵称,用于识别您的账号标识为加速器的用户,并且保存您的登录信息,使您在使用不同设备登录时能够同步您的数据。
2、 为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,海豚网游加速器用户需进行实名认证以继续使用加速器服务。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息(包括姓名、身份证号等信息),该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法使用海豚网游加速器或在使用海豚网游加速器过程中受到相应限制。
3、 为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改善及优化您的服务体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、设备MAC地址、登录IP地址、操作日志、加速的目标游戏名称、目标游戏大小、目标游戏版本号等信息。
4、 当您使用海豚网游加速器加速服务时,我们会收集您的下列电脑设备权限以为您提供对应的服务和功能:
设备信息查询权限,以允许获取本指引 一–3所述的唯一设备识别符。
存储空间权限,用于存放应用缓存及便于您上传、下载软件运行所必须的资源等文件,确保您正常使用海豚网游加速器服务;
注册表信息查询权限,通过读取注册表中的游戏应用安装和启动路径,来识别本地已安装且支持加速的游戏软件,用于快速扫描添加游戏到您的加速列表,并支持其通过本软件直接启动;
当前运行进程查询权限,通过读取本地运行的进程列表获取游戏进程名和签名信息,来校验游戏进程的合法性,并为具体游戏提供加速服务;
管理员权限,以正常安装或运行游戏加速组件,为具体游戏提供对应加速服务;
VPN权限,以正常获取游戏流量,实现游戏数据传输,为具体游戏提供对应加速服务;
查找并连接到本地网络设备权限,以便于加速连接在本地网络上的Switch主机等设备;
IP地址查询权限,用于判断你所在地区、网络运营商,以便为你提供准确的加速线路信息;
本地时间读取,用于与系统服务器时间校验,辅助定位加速问题;
5、 当您使用海豚网游加速器游戏翻译服务时,我们会生成新的快捷方式以达到翻译效果。
6、 我们或我们的第三方合作伙伴可能通过cookie或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息存储为日志信息。
通过使用cookie或同类技术,我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个cookie是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用cookie是为了让其用户可以受益。比如,为使得超游猫虚拟社区的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个cookie中。这样下次当您要登录超游猫的服务时能更加方便快捷。cookie能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在超游猫特定服务上花费的时间和您所选择的超游猫服务。
cookie使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在超游猫服务上的经历更富个性化。然而,您应该能够控制cookie是否以及怎样被你的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
我们和第三方合作伙伴可能通过cookie或同类技术收集和使用您的信息,并将该等信息储存。
我们使用自己的cookie或同类技术,用于以下用途:
6.1记住您的身份。例如:cookie或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;
6.2分析您使用我们服务的情况。我们可利用cookie或同类技术来了解您使用超游猫服务进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎;
6.3广告优化。cookie或同类技术有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。
我们为上述目的使用cookie或同类技术的同时,可能将通过cookie或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴,用于分析您和其他用户如何使用超游猫服务并用于广告服务。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。
超游猫服务上可能会有广告商和其他合作方放置的cookie或同类技术。这些cookie或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方cookie或同类技术收集和使用该等信息不受本《隐私政策》约束,而是受到其自身的个人信息保护声明约束,我们不对第三方的cookie或同类技术承担责任。
您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理cookie或同类技术。但请您注意,如果您停用cookie或同类技术,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。同时,您仍然将收到广告,只是这些广告与您的相关性会降低。
7、您可以主动选择绑定您的手机号,此外,当您购买海豚网游加速器与合作商的合作服务时,根据国家实名制要求,我们可能需要收集您的身份信息,包括您的姓名、身份证号、联系电话、所在地区及住址,并将其提供给我们的合作商,以为您办理并发放相关服务。若您拒绝提供前述信息(包括手机号码),我们可能无法为您提供海豚网游加速器与合作商的合作服务,但不影响您正常使用海豚网游加速器的其他服务。
8、当您向我们发送意见反馈时,我们可能收集您填写的问题描述、联系方式(QQ、电话号码、邮箱),以便于我们及时了解并响应您的反馈内容。当您在电脑端中向我们提交意见反馈时,我们会在您提交反馈意见时自动上传您最近启动加速器后的行为日志,以便于我们及时分析并响应您的反馈内容。
9、依照相关法律法规规定及监管要求,或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全需要,您在使用特定功能及服务前,可能需要进行实名认证。在这种情况下,我们可能需要您提供真实身份信息,包括姓名、有效身份证件(如身份证等)等。如果您不提供上述真实身份信息或提供虚假信息,我们将不能向您提供相关的功能及服务。为实现实名认证的目的,您同意并授权我们可能以自行或委托第三方向有关实名认证机构(国家相关主管部门、公安部门或者其委托/合作的其他机构)提供、查询、核对您的前述身份信息。
10、另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
10.1与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
10.2与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
10.3出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
10.4所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
10.5从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
10.6根据您要求签订和履行合同所必需的;
10.7用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
10.8为开展合法的新闻报道所必需的;
10.9出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10.10法律法规规定的其他情形。
11、请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
二、我们可能分享、转让或披露的信息
1、共享
我们非常重视保护您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的向第三方提供您的个人信息。接收我们提供个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
1.1为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序(如以嵌入代码、插件、H5等形式),以便向您提供更好的客户服务和用户体验。为实现我们服务而可能委托处理或者共享个人信息的情形如下。
(1)用于广告相关服务,包括广告展示、广告数据监测/统计等;
(2)用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等;
(3)用于在您同意的情况下搜集设备信息和日志信息等;
(4)用于第三方授权服务,包括超游猫认可的第三方帐号登录等;
(5)用于优化产品性能和服务质量,包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复、安全分析、优化服务、提升用户体验等;
(6)用于帐号安全、产品加固相关服务,包括网络监测、域名解析、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务等。
1.2、我们服务可能接入或链接至第三方提供的服务。包括:
(1)通过广告或其他方式向您提供链接,使您可以链接至第三方的产品或服务或网站;
(2)其他接入第三方服务的情形。例如,我们接入的部分第三方SDK或类似应用程序可能会收集您的个人信息,如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性,要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。
以上第三方服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及个人信息保护相关规则(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。
1.3、为了更好地保护未成年人身心健康,引导未成年人健康上网,防止未成年人冒用、借用成年人的相关信息,我们将基于未成年人监护人的请求或我们主动保护未成年人的需要,可能会尝试联系其监护人,将其相关的服务帐号、上网时长、消费交易记录、上网行为等信息告知其监护人,进行提醒、确认和处理。
1. 4、为提升超游猫产品研发能力和服务水平,以便为您提供更优质的产品和服务,我们会在合法、合理、必要的范围内,与研究机构、科研院所、高校等机构共享经去标识化或匿名化处理后的数据。未经您的明确授权,我们不会向上述机构共享可用于识别您个人身份的信息。
2、转移
因我们可能发生合并、收购、资产转让、分立、解散、被宣告破产或类似情况,您的个人信息有可能需要转移。我们将会将相关情况告知您,向您告知接收方的名称和联系方式,并会要求新的接收方按照法律法规及不低于本政策的的要求继续保护您的个人信息。
3、公开
我们仅会在以下情况下,才会公开您的个人信息:
3.1根据您的需求,在您明确同意的情况下公开您所指定的信息;
3.2根据法律、行政法规的要求公开您的个人信息。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
1、个人信息的存储
除法律法规或监管部门另有规定外,我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。
如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
如果你申请注销帐户、主动删除个人信息或超出必要的期限后,我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规规定有保留期限的除外。
我们在中华人民共和国境内收集的个人信息,存储在中国境内,如需跨境传输的,我们会单独请求获得您的授权同意,并确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行,以对您的个人信息提供足够的保护。
2、个人信息的保护
我们非常重视信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
2.1数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
我们的服务采取了去标识化和多种加密技术,我们将利用上述技术(例如SSL)对您的个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离,以保护您的个人信息。
在个人信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。
我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
2.2我们为保护个人信息采取的其他安全措施
我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工的安全意识以及对于个人信息保护政策和相关规程的认识。
我们仅允许有必要知晓这些信息的超游猫员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与超游猫的合作关系。
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致个人信息被非授权泄露、公开、篡改、或丢失,导致您的合法权益受损,我们将按照法律的规定第一时间通知您,并承担相应的法律责任。
2.3安全事件处置
为应对个人信息泄露、篡改和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。我们亦定期组织内部培训和应急演练,使得我们的相关工作人员掌握相应的应急处置策略和规程。
当可能发生或不幸发生信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,立即采取补救措施,并及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。
2.4安全提示
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入本产品服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的帐号、密码及其他身份要素。您在使用本产品服务时,我们会通过您的帐号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
四、如何行使您的个人信息相关权利
1、查阅、复制、转移、更正、补充和删除
在您使用本产品服务期间,我们将根据本产品的具体情况为您提供管理您的个人信息的相应操作设置,以便您可以查阅、复制、转移、更正、补充、删除或撤回您的相关个人信息。
1.1您可以在您使用的海豚网游加速器中查阅您的帐号基础信息(帐号头像、昵称,以及其他您选择填写的个人信息),根据具体情况更正、补充您的帐号基础信息。
1.2如您有其他查阅、复制、转移、更正、补充或删除需求或您在使用本产品服务期间有任何疑问或困难,请联系在线客服,客服会及时为您处理。
除法律法规另有规定,当您更正、补充、删除您的个人信息或申请注销帐号时,我们可能不会立即从备份系统中更正、补充或删除相应的信息,但会在备份更新时更正、补充或删除这些信息。相关信息一旦被删除或者账号被注销,将无法恢复,请您谨慎操作。
2、帐号注销
我们向您提供帐号注销的途径。在符合我们的服务条款约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以联系在线客服,客服会尽快为您处理。
在您的帐号注销之后,我们将停止为您提供全部或部分本产品服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。相关信息一旦被删除或者账号被注销,将无法恢复,请您谨慎操作。
3、改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否向我们提供个人信息。您可以通过删除信息、注销账号等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。您也可以联系客服,进行撤回授权操作。
当撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
4、约束信息系统自动化决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
5、逝者近亲属的权利
如本产品用户不幸逝世,其近亲属可以通过本政策“如何联系我们”章节中的联系方式联系我们,以依法行使其对逝者的相关个人信息行使法定权利。
五、未成年人保护
未成年人将按国家相关法律法规的规定在一定限制下使用超游猫服务。若已存在的未成年用户信息,我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息或根据未成年人监护人的要求予以删除处理。
六、本隐私政策的更改
1、如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。
2、本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是海豚软件产品用户名及密码发生泄露,请您立即联络海豚软件产品客服,以便海豚软件产品采取相应措施。
七、如何联系我们
1、海豚软件产品由成都超游猫网络科技有限公司提供(注册地址:中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府四街300号6栋22层2201号),如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以将问题发送至(电话:028-65779078),我们核查并验证您的用户身份后会及时反馈您的投诉与举报。
2、如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过登录“海豚软件产品”客户端内的“意见反馈”页面入口与我们联系。